한국NCS자격개발원
  • 과정소개
  • 발급안내
  • 표시의무사항
    • 병원동행매니저

    • · 강의형태 : 이론중심 사례안내
    • · 수업방식 : 온라인 강의
    • · 강의시간 : 4주
    • · 등록번호 : 2024-003611     
    • · 주무부처 : 보건복지부
    • · 발행처 : (주)한국NCS자격개발원
    • · 수 강 료 : 400,000원 → 0원
    • · 검 정 료 : 0원
    • · 교안(pdf) : 0원
    • 자격증발급비, 컨텐츠이용료
      상장형 : 80.000원 / 상장 + 카드 : 90.000원
      수강신청

      | 김정옥 교수님 프로필

    • ㆍ중부대 원격대학원 사회복지학 석사졸업

      ㆍ서울현대실용전문학교 사회복지학 강사

      ㆍ서울현대재가센터 수퍼바이저

      ㆍ집현전21 위원

      ㆍA스클 방과후돌봄 설립

      ㆍ작은도서관소곤소곤왁자지껄 설립

      ㆍ뿌리깊은나무방문요양센터 시설장

      ㆍ종암동 마을계획단 교육문화분과 위원장

      ㆍ핸드인핸드플러스 나눔실천동아리 단장

      ㆍ주니어리더스클럽 어린이합창단 단장

      ㆍ한글학당 ㅡ로그램 디렉터

    | 샘플강의 Sample

    | 과정소개 Introduction

    • 병원동행의 전문적인 이해와 실무능력을 바탕으로, 내원 전 환자의 이동 동선 설계 및 안전관리, 병원 내 진료 및 검사 처치 전반에 동행, 환자의 육체적 심리적 지원, 진료 후 약국방문, 안전귀가까지의 전과정을 돕고, 진료내용에 대한 안내와 서비스 보고를 보호자에게 제공, 진료에 대한 바른 의사결정과 효율에 기여할 수 있도록 토탈서비스 제공의 직무를 수행한다.

    | 수강대상 Student

    • ㆍ돌봄에 자신 있는분
      ㆍ재취업, 제2의 직업을 준비하고자 하시는 분들
      ㆍ일반인분들
      ㆍ전문가로 일하고 싶은 분들
      ㆍ요양보호사, 간호사, 사회복지사로 근무하는 분들

    | 활동유형 Job

    • ㆍ종합병원
      ㆍ대형 의료기관
      ㆍ요양병원 및 요양시설
      ㆍ의료 보조 기관
      ㆍ가정의료 서비스 회사

    | 강의계획서

    1강 병원동행매니저에 대한 이해
    2강 병원동행서비스 도입 배경 및 의의
    3강 커뮤니티 케어와 병원동행서비스
    4강 병원동행서비스의 역할과 구체적 수행 임무
    5강 미국, 한국, 일본의 병원동행서비스 비교
    6강 병원동행매니저의 역할 및 책임
    7강 병원동행서비스와 관련된 현재 주요 매칭플랫폼의 이해와 지자체 별 해당 복지프로그램
    8강 사람 간 관계의 기술 (의사소통)
    9강 환자(고객)와의 의사소통기술
    10강 보호자와의 의사소통기술
    11강 매칭플랫폼과의 의사소통기술
    12강 병원관계자와의 의사소통기술
    13강 면담기술
    14강 인간심리에 대한 이해
    15강 사람 간 관계의 이론 정신역동이론과 병원동행서비스
    16강 정신역동이론의 방어기제 별 병원동행매니저의 대응방식과 멘탈 강화
    17강 다양한 학습이론에 근거한 병원동행매니저 리더쉽의 의미
    18강 상담이론과 상담기법
    19강 고객에 대한 이해 [ 노인 편 ]
    20강 고객에 대한 이해 [ 1인가구 대상자의 연령대별 병원동행서비스 수요와 욕구에 대한 이해 편 ]
    21강 의료전달체계의 이해와 병원동행서비스와의 상관관계
    22강 종합병원 이용과 외래 진료 가이드
    23강 병원동행서비스가 필요한 질환과 환자에 대한 이해
    24강 초연결시대 : 진화하는 외래 환경에의 적응과 돌발 위기상황 대처 사례
    25강 병원동행서비스 제공 시 유의사항 및 사용후기 관련 직업적 자부심

    | 자격증 샘플 sample of certificate

    발급요건
  • 과정소개
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  • 표시의무사항
    • • 발급요건Requirements

    • 발급요건

      • 신청시 참고사항 Reference

    • - 자격증은 택배로 발송됩니다.
    • - 자격증 배송은 입금일 기준으로 제작에서 발송까지 15일 ~ 20일 정도 소요됩니다.
    • - 발송 이후 도착까지는 지역별로 차이가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
    • - 수료증 발급은 별도로 하지 않습니다.
    • - 성적표는 [학습강의실 첫 페이지] - [하단 완료된 강좌]에서 확인 가능합니다.

      • 신청 및 비용납부 Payment

    • - 자격증 신청은 홈페이지 내의 [자격증 발급신청]을 통해 신청 가능합니다.
    • - 자격증 발급 비용납부는 가상계좌 입금 / 카드 결제로 가능합니다.

      • 발급 소요기간 Period

    • - 온라인시험 합격 후 자격증 발급 가능 기간은 15일 이내 입니다.
    • - 부득이한 사정으로 해당기간 신청이 불가하신 분은 연락바랍니다.
    • - 상기 발급 가능 기간이 경과될 경우 발급이 불가할 수 있습니다.

      • 발급 진행확인 Progress check

    • - 자격증 발급 진행 상황 확인은 홈페이지 내 [수강신청] - [자격증 발급신청조회]를 통해 확인 가능합니다.
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    • • 총 비용 (세부내역) Details

      총비용(세부내역)
      수강료 400,000원 → 0원
      검정료 0원
      교안(pdf) 0원
      자격증발급비
      컨텐츠이용료
      상장형 : 80.000원 / 상장 + 카드 : 90.000원

      • 환불교정 (수강료) Refund Regulation

      구분 반환사유발생일 반환금액
      1. 제23조 제2항 제1호 및 제2호에 따른 반환사유의 경우
      수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공 할 수 없게 된 날 이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액
      총 수업시간의 1/3이 지나기 전 이미 낸 학습비의 2/3 해당 액
      총 수업시간의 1/2이 지나기 전 이미 낸 학습비의 1/2 해당 액
      총 수업시간의 1/2이 지나 후 반환하지 아니함

      • 환불규정 (검정료, 발급비) Refund Regulation

      검정료 (시험 응시료) 발급비
      응시전 100% 환불 자격증 발급 신청 후 개별 제작되므로 환불이 불가능합니다.
      응시후 환붉금액 없음

      • 자격관리 · 운영(발급)기관 정보 Institute

      기관명 (주)한국NCS자격개발원 대표자 최낙조
      연락처 1644-9236 이메일 ncs@ncs.or.kr
      소재지 서울특별시 성북구 지봉로24길 11, 302호(보문동2가) 홈페이지 ncs.or.kr

      • 소비자 알림사항 Notification

    • • 상기 병원동행매니저 1급 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
    • • 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격 정보 서비스(www.pqi.or.kr)의 '민간자격 소개' 란을 참고하여 주십시오.